Su información. Sus derechos. Nuestras responsabilidades.
Este aviso describe cómo se puede utilizar y divulgar su información médica y cómo puede acceder a ella. Le rogamos que lo lea detenidamente.
Sus derechos
Tienes derecho a:
- Obtenga una copia de su historial médico en papel o electrónico
- Corregir su historial médico en papel o electrónico
- Solicitar comunicación confidencial
- Pídanos que limitemos la información que compartimos
- Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido su información
- Obtenga una copia de este aviso de privacidad
- Elija a alguien que actúe por usted
- Presentar una queja si cree que se han vulnerado sus derechos a la intimidad
Sus opciones
Usted tiene algunas opciones en la forma en que usamos y compartimos la información como nosotros:
- Informe a su familia y amigos sobre su enfermedad
- Prestar ayuda en caso de catástrofe
- Incluirle en un directorio de hospitales
- Prestar atención de salud mental
- Comercializar nuestros servicios y vender su información
- Recaudar fondos
Nuestros usos y divulgaciones
Podemos utilizar y compartir su información como:
- Tratarte
- Dirigir nuestra organización
- Facture sus servicios
- Ayuda en cuestiones de salud y seguridad públicas
- Investiga
- Cumplir la ley
- Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
- Trabajar con un médico forense o un director de funeraria
- Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.
- Responder a demandas y acciones legales
Sus derechos
Cuando se trata de su información sanitaria, usted tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarle.
Obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico
- Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o en papel de su historial médico y demás información sanitaria que tengamos sobre usted. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información sanitaria, normalmente en los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en los costes.
Pedirnos que corrijamos su historial médico
- Puede pedirnos que corrijamos la información sanitaria sobre usted que considere incorrecta o incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Podemos decir "no" a su solicitud, pero le explicaremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.
Solicitar comunicaciones confidenciales
- Puede pedirnos que nos pongamos en contacto con usted de una forma concreta (por ejemplo, teléfono particular o de la oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.
- Diremos "sí" a todas las peticiones razonables.
Pídanos que limitemos lo que utilizamos o compartimos
- Puede pedirnos que no utilicemos o compartamos determinada información sanitaria para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a acceder a su solicitud y podemos negarnos si ello pudiera afectar a su atención.
- Si paga de su bolsillo la totalidad de un servicio o artículo sanitario, puede pedirnos que no compartamos esa información con su aseguradora médica a efectos de pago o de nuestras operaciones. Le diremos que "sí" a menos que una ley nos obligue a compartir esa información.
Obtener una lista de las personas con las que hemos compartido información
- Puede solicitar una lista (recuento) de las veces que hemos compartido su información sanitaria durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.
- Incluiremos todas las divulgaciones excepto las relativas a tratamiento, pago y operaciones de atención sanitaria, y algunas otras divulgaciones (como las que usted nos haya solicitado). Le proporcionaremos un informe al año de forma gratuita, pero le cobraremos una tarifa razonable en función de los costes si solicita otro en un plazo de 12 meses.
Obtenga una copia de este aviso de privacidad
Puede solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia en papel sin demora.
Elija a alguien que actúe por usted
- Si ha otorgado a alguien un poder médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información sanitaria.
- Nos aseguraremos de que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de emprender cualquier acción.
Presentar una denuncia si considera que se vulneran sus derechos
- Si considera que hemos vulnerado sus derechos, puede presentar una queja poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la página 1.
- Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
- No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Sus opciones
En el caso de determinados datos sanitarios, puede indicarnos sus preferencias sobre lo que compartimos. Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones descritas a continuación, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y seguiremos sus instrucciones.
En estos casos, usted tiene tanto el derecho como la opción de decírnoslo:
- Compartir información con su familia, amigos íntimos u otras personas implicadas en su cuidado.
- Compartir información en caso de catástrofe
- Incluya sus datos en el directorio del hospital
Si no puede decirnos lo que prefiere, por ejemplo si está inconsciente, podemos seguir adelante y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.
En estos casos, nunca compartimos su información a menos que nos dé permiso por escrito:
- Fines comerciales
- Venta de su información
- Mayor intercambio de notas de psicoterapia
En el caso de la recaudación de fondos:
- Podemos ponernos en contacto con usted para recaudar fondos, pero puede decirnos que no volvamos a hacerlo.
Nuestros usos y divulgaciones
¿Cómo solemos utilizar o compartir su información sanitaria?
Normalmente utilizamos o compartimos su información sanitaria de las siguientes maneras.
Tratarte
Podemos utilizar su información sanitaria y compartirla con otros profesionales que le estén tratando.
Ejemplo: Un médico que le trata por una lesión pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.
Dirigir nuestra organización
Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para gestionar nuestra consulta, mejorar su atención y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Por ejemplo: Utilizamos información sanitaria sobre usted para gestionar su tratamiento y servicios.
Facture sus servicios
Podemos utilizar y compartir su información sanitaria para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades.
Por ejemplo: Facilitamos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios..
¿De qué otra forma podemos utilizar o compartir sus datos sanitarios?
Se nos permite o exige compartir su información de otras formas, normalmente para contribuir al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Para más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
Ayuda en cuestiones de salud y seguridad públicas
Podemos compartir información sanitaria sobre usted en determinadas situaciones, por ejemplo
- Prevención de enfermedades
- Ayuda en la retirada de productos
- Notificación de reacciones adversas a los medicamentos
- Notificación de sospechas de malos tratos, abandono o violencia doméstica
- Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona
Investiga
Podemos utilizar o compartir su información para la investigación sanitaria.
Cumplir la ley
Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere comprobar que cumplimos la ley federal de privacidad.
Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
Podemos compartir información sanitaria sobre usted con organizaciones de obtención de órganos.
Trabajar con un médico forense o un director de funeraria
Podemos compartir información sanitaria con un forense, médico forense o director de funeraria cuando fallece una persona.
Atender las solicitudes de indemnización de los trabajadores, de las fuerzas de seguridad y de otras administraciones públicas.
Podemos utilizar o compartir información sanitaria sobre usted:
- En caso de siniestro laboral
- Para fines policiales o con un funcionario encargado de hacer cumplir la ley
- Con organismos de control sanitario para actividades autorizadas por la ley
- Para funciones gubernamentales especiales como los servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
Responder a demandas y acciones legales
Podemos compartir información sanitaria sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación judicial.
Nuestras responsabilidades
- La ley nos obliga a mantener la privacidad y seguridad de sus datos sanitarios protegidos.
- Le informaremos de inmediato si se produce una infracción que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.
- Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y entregarle una copia del mismo.
- No utilizaremos ni compartiremos su información de forma distinta a la aquí descrita a menos que usted nos lo indique por escrito. Si nos dice que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Háganos saber por escrito si cambia de opinión.
Legislación federal y de Florida
Las leyes federales y de Florida exigen que protejamos su información médica y la ley federal exige que le describamos cómo manejamos esa información. Cuando las leyes de privacidad federales y de Florida difieren, y la ley de Florida es más protectora de su información o le proporciona un mayor acceso a su información, entonces la ley de Florida prevalecerá sobre la ley federal y seguiremos la ley más protectora de Florida.
Historial médico
No divulgaremos su historia clínica sin su consentimiento por escrito, excepto en los siguientes casos: para fines de tratamiento; para un examen físico obligatorio exigido por ley para un procedimiento legal; a un centro regional de control de intoxicaciones; para defendernos en una acción por negligencia médica o un procedimiento administrativo; al Departamento de Salud de Florida para cualquier procedimiento disciplinario profesional si usted no autoriza la divulgación; a la Unidad de Control de Fraudes contra Medicaid del Departamento de Asuntos Legales si usted es beneficiario de Medicaid; o en una acción civil o penal, si la persona que busca su historia clínica ha emitido una citación y le ha notificado. [456.057(7), Estatutos de Florida].
Información sensible
- Información genética: La legislación de Florida establece que la identidad y los resultados de los análisis de ADN son propiedad exclusiva de la persona sometida a la prueba y su divulgación está prohibida sin su consentimiento, salvo a efectos de enjuiciamiento penal, determinación de la paternidad y adquisición de muestras. [760.40, Estatutos de Florida].
- Información sobre el SIDA/VIH: Sólo divulgaremos los resultados preliminares positivos de su prueba del VIH sin su consentimiento a: (i) un médico autorizado o personal médico y no médico sujeto a una exposición significativa, (ii) proveedores de atención sanitaria y la persona sometida a la prueba cuando las decisiones sobre atención médica y tratamiento no puedan esperar a los resultados confirmatorios de la prueba; y (iii) según lo aprobado por la Administración Federal de Alimentos y Medicamentos.
Podemos revelar el resultado positivo de su prueba de VIH/SIDA sin su permiso a: personal médico sujeto a una exposición significativa; proveedores de atención sanitaria y sus empleados que le estén tratando o manipulen o procesen muestras de fluidos corporales; el departamento de salud del condado para la notificación de enfermedades; pagadores a efectos de cobro; centros o proveedores de atención sanitaria que adquieran, procesen, distribuyan o utilicen partes del cuerpo humano de una persona fallecida; personal implicado en la revisión de la calidad; investigadores médicos o epidemiológicos autorizados; una persona a la que el juez de reclamaciones de compensación de la División de Audiencias Administrativas permita el acceso; cualquier persona responsable del cuidado de un niño con SIDA/VIH; empleados de instalaciones residenciales o programas de atención basados en la comunidad que cuiden de personas con discapacidades de desarrollo; o en virtud de una orden judicial previa notificación. [381.004, Estatutos de Florida].
- Enfermedades de transmisión sexual: No divulgaremos información médica sobre su enfermedad sexualmente transmisible sin su permiso, a menos que (i) necesitemos hacer una divulgación al personal médico, (ii) en caso de una emergencia médica, (iii) a las autoridades para propósitos de reportar abuso, (iv) según sea necesario en respuesta a una citación, o (v) en forma desidentificada para reportes estadísticos. [384.29, Ley de Florida].
Para más información: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.
Cambios en los términos de este aviso
Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible previa solicitud, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.
Fecha de entrada en vigor: 2/1/2022
Otras instrucciones para la notificación
Este aviso se aplica a todos los consultorios médicos, centros de atención de urgencias y otras organizaciones de atención médica propiedad de InnovaCare Health, LP y sus filiales.
Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información, puede ponerse en contacto con el director o administrador de la consulta o con el responsable de privacidad de InnovaCare Health en la siguiente dirección
InnovaCare Salud
A la atención de: Privacy Officer
6900 Tavistock Lakes Blvd St. 300
Orlando, FL 32827-7592
(833)780.3110.
